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Cobranza conforme al Decreto Ejecutivo 462 · App en Google Play

El núcleo de tu comunidad

La administración de su residencia, en orden y al día

Alícuotas que se emiten y se cobran solas, estado de cuenta por casa, garita con pases QR, reservas, comunicados, votaciones y botón SOS. Para urbanizaciones, condominios y edificios del Ecuador, en la web y en el teléfono de cada vecino.

  • 30 días de prueba sin costo
  • Puesta en marcha acompañada
  • Sin instalar nada
  • LOPDP y Decreto 462
Descárgala enGoogle PlayPróximamente enApp Store
  • Datos cifrados en Amazon Web Services
  • Verificación en dos pasos para cargos
  • Cada residencia aislada de las demás
  • LOPDP: política pública y eliminación de cuenta

Cobranza

Una cobranza ordenada, que cumple el Decreto Ejecutivo 462

Lo que la reforma a la propiedad horizontal exige a cada administración, VeciCore lo hace por usted: publicación mensual, interés con la tasa del Banco Central, convenios por escrito y avisos a tiempo.

Estado de pagos y deuda por casa

Publicado cada mes, por casa y sin nombres

Cuentas de la comunidad reúne el resumen de los fondos, el estado de pagos del mes y la deuda acumulada de cada casa. Todos los copropietarios lo ven; nadie ve nombres.
  • Estado de pagos mensual: emitido, cobrado, al día y vencido, con filtros; se imprime o se guarda en PDF.
  • Deuda por casa: lo vencido y lo por vencer, desde cuándo; la administración despliega cada casa y cobra desde ahí.
  • Restricciones por mora: áreas comunes y voto, con los días de gracia que decida la asamblea; nunca el acceso, el agua ni las emergencias.
⚖ El Decreto Ejecutivo 462 obliga a publicar el estado de pagos de cada casa dentro de los diez primeros días de cada mes. VeciCore lo genera solo y lo deja a la vista de todos los copropietarios.

Políticas de cobro

Pronto pago, interés por mora y convenios, con el acta de la asamblea

Cada política se enciende con el acta que la aprobó y se avisa a todas las casas. Nada se cobra ni se descuenta sin que la comunidad lo haya decidido.
  • Descuento por pronto pago: por adelantar meses o por pagar cada mes antes de una fecha; queda escrito en el recibo.
  • Interés por mora: con la tasa activa del Banco Central como tope legal, calculado una vez al mes al emitir.
  • Convenios de pago: la deuda antigua en cuotas, con acta firmada; lo propone la tesorería y lo aprueba otra persona de la administración.
  • Recordatorios y estado de cuenta mensual: avisos antes y después del vencimiento con toda la deuda de la casa, y un resumen al mes a quien debe.

Cada casa, al día

El estado de cuenta de cada familia, claro y completo

Cada recibo explica de qué está hecho; cada pago se aplica primero a lo más antiguo y lo que sobra queda como saldo a favor. La familia declara su pago con la foto del comprobante y la tesorería lo aprueba sin descargar nada.
  • Recibos por año, con sus líneas: alícuota, cuotas extraordinarias, intereses, descuentos y condonaciones, cada una con su motivo.
  • Adelantar meses con el descuento de la comunidad calculado por el sistema; el saldo a favor se descuenta solo en cada emisión.
  • Histórico importado desde Excel: hasta 4 años —los 3 anteriores y el año en curso— con sus pagos y saldos, para empezar sin perder nada.

Módulos

Todo lo de la residencia, en un solo lugar

Cada persona ve solo lo que su rol necesita: la administración, la tesorería, la garita y cada casa.

Alícuotas y pagos

Emisión programada, comprobantes con foto, conciliación bancaria y cierre de periodos.

Estado de cuenta por casaNuevo

Recibos por año, saldo a favor, adelantos y cargos a casas, cada línea con su motivo.

Cobranza y Decreto 462Nuevo

Estado de pagos, deuda por casa, interés por mora, convenios y descuento por pronto pago.

Egresos y reportes

Gastos con doble firma, fondos, presupuesto y reportes para la asamblea.

Garita y visitas

Pases con código QR, bitácora de entradas y salidas, vehículos y parqueo.

Encomiendas

La garita registra con foto, avisa a la casa y deja constancia de quién retiró.

Reservas

Salón, piscina y canchas por franjas, con reglas, aprobación y cobro en el recibo.

Comunicados y cartelera

Avisos, eventos y urgentes que llegan al teléfono y al correo.

Votaciones

Asambleas y elecciones con voto secreto o público, quórum y acta.

Reglamento y tareas

Artículos vigentes, el documento firmado y las tareas rotativas de la comunidad.

Botón SOS

Alerta con sirena y ubicación a la garita y la administración.

Manual y guía de inicio

Cada pantalla explica cómo se usa, y la puesta en marcha va paso a paso.

Así se ve

Hecho para usarse todos los días

En la computadora de la administración, en la tablet de la garita, en el teléfono y en la app de cada vecino. Mismo diseño, mismos datos, en tema claro u oscuro.
Inicio de la administración con lo pendiente por cobrar, el pulso financiero y el estado de seguridad

Pantallas de una residencia de demostración: nombres y montos inventados.

Videos de guía

Véalo funcionar, paso a paso

Un video corto por rol —administración, tesorería y propietario, en el portal y en la app— y otro para activar la verificación en dos pasos. Con voz y sobre la misma residencia de demostración.

▶ Ver los videos en YouTube

La app de VeciCore

Su residencia, en el bolsillo de cada vecino

La misma cuenta del portal, con avisos al instante. Disponible para Android; para iPhone, próximamente.
  • Pagos por año, con descuento al adelantar: el comprobante se envía con la cámara y la tesorería lo aprueba sin llamadas.
  • Pases QR para las visitas: la garita los lee y avisa cuando ingresan.
  • Reglamento firmado, estado de pagos y votaciones desde el teléfono, siempre con el nombre de su comunidad.
  • Botón SOS con la ubicación, para la garita y la administración.
  • Varias residencias, una cuenta, protegida con huella o Face ID.
Descárgala enGoogle PlayPróximamente enApp Store

Cómo empezamos

En marcha en dos semanas, acompañados

No hace falta instalar nada ni migrar a ciegas: lo hacemos con usted.
  1. Una demostración

    Treinta minutos por videollamada con su directiva. Revisamos su caso: casas, alícuota, reglamento y lo que hoy se lleva en hojas de cálculo o en el chat.

  2. Creamos su residencia

    Le entregamos el acceso de administración y tesorería, con la verificación en dos pasos activa, y registramos las casas.

  3. Importamos su histórico

    Desde la plantilla de Excel, hasta 4 años: los 3 anteriores y el año en curso (2023 a 2026), con pagos y saldos, para que la primera emisión salga con la deuda real.

  4. Invitamos a los vecinos

    Cada casa recibe su invitación por correo o código QR, y la app desde Google Play. Treinta días de prueba sin costo.

Para cada persona

Menos llamadas, menos papeles, más orden

Administración

  • Padrón de casas y residentes
  • Políticas de cobro con su acta
  • Comunicados y asambleas

Tesorería

  • Emite, cobra y concilia
  • Convenios y devoluciones
  • Reportes para la asamblea

Garita

  • Valida pases QR
  • Registra visitas y encomiendas
  • Recibe las alertas SOS

Residentes

  • Su estado de cuenta y sus pagos
  • Pases para sus visitas
  • Reservas, cartelera y voto

Seguridad y privacidad

Los datos de su comunidad, protegidos

  • Cada residencia, aisladaUna residencia no puede leer los datos de otra, ni por un error de la aplicación.
  • Verificación en dos pasosObligatoria para administración y tesorería; huella o rostro en la app.
  • Amazon Web ServicesDatos cifrados, copias de seguridad automáticas y servidores sin acceso público.
  • Ley de Protección de DatosSolo mayores de 18, política pública y eliminación de cuenta en 10 días.
  • Todo deja constanciaQuién cobró, quién anuló, quién aprobó: cada movimiento de dinero exige motivo y queda en la bitácora.

No vendemos datos. No hay publicidad.

VeciCore trata los datos de su residencia por cuenta de ella y solo para prestar el servicio. Consulte la política de privacidad completa.

Planes

Paga por casa, no por persona

Todos los módulos en todos los planes. Las cuentas de familiares, personal y acceso básico están incluidas. Comience con 30 días de prueba.

Precio

Desde $29,99 al mes
En dólares de EE. UU., según el número de casas de su residencia. Le enviamos la cotización exacta; el pago anual tiene descuento.Solicitar cotización
  • Residencias basicHasta 10 casas
  • EsencialHasta 30 casas
  • ComunidadHasta 100 casas
  • CompletoHasta 400 casas
  • A la medidaMás casas o varias residencias

¿Desea VeciCore en su residencia?

Cuéntenos de su comunidad y le mostramos la plataforma con sus propios números. Le respondemos en un día hábil y coordinamos la demostración.

Solicitar una demostración

Preguntas frecuentes

Respuestas a las dudas más comunes

¿Hay que instalar algo?

No. La administración entra desde el navegador, en la computadora, la tablet o el teléfono. Los vecinos pueden usar la web o la app: la de Android ya está en Google Play y la de iPhone llega pronto al App Store.

¿Cumple con el Decreto Ejecutivo 462?

Sí. La publicación mensual del estado de pagos por casa y sin nombres, el interés por mora con la tasa del Banco Central como tope, los convenios de pago por escrito y las restricciones permitidas por mora están incorporados. Cada política se enciende con el acta de la asamblea que la aprobó.

¿Cómo empezamos y cuánto tarda?

Una demostración, la creación de su residencia, la importación de su histórico desde Excel (hasta 4 años: los 3 anteriores y el en curso) y las invitaciones a los vecinos. En dos semanas la primera emisión sale con la deuda real. Le acompañamos durante toda la puesta en marcha.

¿Los vecinos pagan por usarlo?

No. La residencia paga el plan según su número de casas, y las cuentas de familiares, personal y acceso básico están incluidas.

¿Qué pasa con los datos de mi residencia?

Cada residencia está aislada de las demás, los datos viajan y se guardan cifrados, y no se venden ni se usan para publicidad. Los reportes se exportan a hoja de cálculo o PDF cuando lo necesite.